مهمتنا ووعدنا التحريري

إزاي بنلاقي أكواد الخصم والعروض، ونتحقق منها، وننشرها - والمعايير اللي بنلتزم بيها.

‍

تم إنشاء لوفن ديلز في سنة 2024 على إيد فريق من خبراء التسويق بالأداء في المنطقة، بعد ما تعبوا من الضغط على "تطبيق الكود" وفي الآخر يلاقوه مش شغال عند الدفع.

احنا بنساعد المتسوقين في مصر - وكمان في المنطقة الأوسع، بما فيها الإمارات والسعودية - انهم يلاقوا أكواد خصم وعروض شغالة فعلًا: بنحصل عليها مباشرة من التجار، ويتم اختبارها بواسطة أشخاص حقيقيين، وبنحدّثها بسرعة لما أي حاجة تتغير.

"إحنا ماكنّاش عايزين نعمل موقع تاني بيسحب أكواد عشوائية من المنتديات، كنا عايزين نعمل منصة نثق فيها لدرجة إننا نستخدمها بنفسنا - بحيث إن كل كود موجود على الصفحة يكون فعلًا تم التحقق منه."

• السيد وسيم أفضل، المؤسس والرئيس التنفيذي، لوفن ديلز

عمليًا، ده معناه:

• بنحصل على الأكواد مباشرة من التجار.

الأكواد بتيجي من شراكات مع العلامات التجارية وتجار التجزئة، وفريقنا بيتفاوض عليها ويديرها - مش من منتديات عامة، أو قوائم مسحوبة آليًا، أو مصادر خارجية غير موثوقة.

• بنختبر الأكواد قبل ما ننشرها.

كل كود بيتم التحقق منه قبل ما يظهر على الموقع.

• بنتحرك بسرعة لما يحصل أي مشكلة.

لو تاجر وقف حملة أو كود بطل يشتغل، بنهدف إلى حذفه أو تحديثه خلال أربع ساعات، الحملات التانية الشغالة لنفس التاجر ما بتتأثرش - إحنا بنشيل بس العرض اللي وقف فعلًا.

• بنرتب الأكواد حسب فائدتها ليك، مش حسب العمولة.

المبلغ اللي المتجر بيدفعه لنا ما ليهوش أي تأثير على مدى ظهور الكود أو ترتيبه.

• بنوضح لك الكود بينطبق على إيه فعلًا.

الحد الأدنى للشراء، والاستثناءات، وشروط العملاء الجدد مقارنة بالعملاء الحاليين، وقيود طرق الدفع (زي إن تابي/تمارا ما بيقبلوش أغلب الأكواد) بنوضحها لما تكون المعلومات دي متاحة عندنا.

• بنكون واضحين بخصوص المشاكل اللي ممكن تحصل.

التجار ساعات بيغيروا الشروط من غير إشعار مسبق، إحنا نفضل نقول ده بوضوح بدل ما ندّعي إن كل كود بيشتغل بنسبة 100% طول الوقت وللأبد.

‍

فريقنا

‍

تم تأسيس لوفن ديلز بواسطة السيد وسيم أفضل، وخبرته الأساسية في تكنولوجيا الإعلانات والتحول الرقمي الموجه لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ده تأسيس بلاتفورمنس، وهي شركة إقليمية في مجال تكنولوجيا الإعلانات.

لوفن ديلز اتطورت من نفس الخلفية في مجال التسويق بالأداء - السيرة الكاملة للمؤسس، النهارده، فريق لوفن ديلز بيضم أكتر من 30 شخص، ومتقسم لعدد من الوظائف الأساسية:

‍

شراكات التجار وتوريد العروض 

‍

فريق شراكات التجار والحصول على الأكواد بيتفاوض بشكل مباشر مع العلامات التجارية وتجار التجزئة - بما فيهم متاجر مصرية وإقليمية رائدة على الإنترنت - علشان يضيف الأكواد للمنصة، ويدير العلاقات بشكل مستمر، ويكون أول فريق يعرف لما حملة تتوقف، أو شروطها تتغير، أو تنتهي.

الفريق بقيادة شيماء سمير عبد الحليم (رئيس شراكات التجار والحصول على أكواد الخصم، بخبرة 7 سنين)، وبدعم من فريق من مسؤولي شراكات التجار المسؤولين عن ضم التجار، والتفاوض، والتواصل اليومي معاهم.

‍

التحقق والمراقبة

‍

كل كود بيتم التحقق منه قبل النشر، والأكواد النشطة بيتم متابعتها بشكل مستمر علشان نقدر نكتشف انتهاء الصلاحية أو أي تغييرات في شروط الأهلية بسرعة، بدل ما نستنى لحد ما متسوق يبلغنا عنها.

الوظيفة دي بتشمل أدوات مخصصة للتحقق وأعمال أتمتة بقيادة مسؤول التحقق من أكواد الخصم والأتمتة عندنا.

المحتوى

فريق المحتوى عندنا بيكتب ويراجع صفحات المتاجر، والأدلة، ونصائح التسوق اللي بتشوفها على الموقع - بالإنجليزي والعربي - علشان تكون القوائم واضحة بخصوص الكود بيغطي إيه فعلًا، مش بس نسبة الخصم المكتوبة في العنوان.

تقدر تقرأ السير الكاملة لأعضاء الفريق على صفحة المؤلفين، بما فيهم أرباز خان (استراتيجي SEO) ومساهمين تانيين.

‍

إزاي بنحصل على الأكواد ونتحقق منها؟

‍

الأكواد بتاعتنا بتيجي منين؟

‍

بنحصل على أكواد الخصم والعروض مباشرة من التجار - من خلال اتفاقيات شراكة بيتفاوض عليها ويديرها فريق شراكات التجار عندنا، إحنا ما بناخدش الأكواد من منتديات أكواد الخصم العامة، أو قوائم التجميع المسحوبة آليًا، أو المشاركات الخارجية غير الموثوقة.

لو كود موجود على لوفن ديلز، حد من فريقنا يقدر يرجعه لعلاقة مباشرة مع التاجر.

‍

إيه اللي بنتحقق منه؟

‍

قبل نشر أي كود، فريقنا بيتأكد من:

• إن الكود بيتطبق وإن الخصم بيتحسب بالشكل الموضح.
• أي حد أدنى للشراء أو متطلبات لقيمة السلة.
• استثناءات المنتجات أو الفئات.
• إذا كان الكود مخصص للعملاء الجدد، أو العملاء الحاليين، أو بيشتغل للاتنين.
• قيود طرق الدفع المعروفة (على سبيل المثال، معظم أكواد تجار التجزئة ما بتتطبقش عند الدفع عن طريق تابي أو تمارا - ودي سياسة خاصة بالمتجر، مش معناها إن الكود بايظ).
• موعد انتهاء الصلاحية، في الحالات اللي التاجر بيكون موضحه.
• ‍

إزاي بنحافظ على تحديث الأكواد؟

‍

عملية التحقق ما بتقفش بمجرد ما الكود يبقى متاح، إحنا بنفضل على تواصل مستمر مع شركائنا من التجار، وبالتالي لما حملة تتوقف أو كود يتم سحبه، بنعرف من المصدر - مش بعد ما المتسوقين يبدأوا يبلغوا إن الكود مش شغال.

‍

وده إلى جانب عمليات التحقق الداخلية المنتظمة:

• بنهدف إلى حذف أو تحديث أي كود بايظ أو منتهي الصلاحية خلال أربع ساعات من تأكيد إنه ما بقاش شغال.
• إيقاف حملة واحدة ما بيأثرش على الحملات التانية.
  لو التاجر أنهى عرض محدد، أي أكواد أو عروض تانية نشطة لنفس التاجر بتفضل متاحة ومش بتتأثر.
• بلاغات المتسوقين بتساعدنا نتحرك أسرع.
  لو جربت كود ومشتغلش، الإبلاغ عنه (زي ما موضح تحت) بيساعدنا نكتشف المشكلة ونصلحها بشكل أسرع.
• ‍

إيه اللي ما نقدرش نضمنه؟

‍

• التجار ممكن يغيروا أو ينهوا أي حملة من غير إشعار مسبق، وممكن يبقى فيه فترة قصيرة قبل ما نكتشف التغيير.
• بعض الأكواد بتكون مخصصة لمنتجات أو فئات أو قيم سلة معينة.
• الأكواد المرتبطة بمتجر دولة معينة مش بالضرورة تشتغل على موقع نفس العلامة التجارية في سوق تاني - وإحنا بنوضح المنطقة لما نعرف إن ده مهم.
• طريقة الدفع ممكن تأثر على الأهلية (راجع الملاحظة الخاصة بـ تابي/تمارا فوق).

إحنا نفضل نكون واضحين بخصوص الحدود دي بدل ما نوحي إن كل كود بيشتغل مع كل متسوق، في كل مرة.

‍

معايير المحتوى

‍

• توضيح واضح.

أكواد الخصم والعروض اللي مش محتاجة كود بيتم عرضها بالشكل الحقيقي بتاعها - إحنا ما بنعرضش نوع على إنه نوع تاني بهدف زيادة الضغطات.

• أوصاف دقيقة.

صفحات المتاجر بتشمل الشروط اللي نعرفها: الحد الأدنى للشراء، والاستثناءات، وشروط العملاء الجدد مقارنة بالعملاء الحاليين، وأي قيود مشابهة.

• استقلالية تحريرية.

مكان وترتيب العروض بيعتمد على مدى الصلة والقيمة للمتسوقين، إن التاجر يدفع عمولة أعلى ما بيديلوش ترتيب أفضل.

• مراجعة بشرية.

كل مقال بيتم البحث عنه وكتابته بواسطة عضو من فريق المحتوى عندنا، وبعد كده بيتم مراجعته يدويًا بواسطة فريق SEO قبل النشر.
لما المعلومات تكون جاية من مصدر خارجي، بنذكر المصدر.
ممكن نستخدم أدوات بمساعدة الذكاء الاصطناعي لدعم البحث، لكن فريقنا هو اللي بيكتب وبيتحقق من الحقائق في كل مقال قبل نشره.

لما يكون فيه حاجة غلط

• بلّغ عنها: بلغ عن كود بايظ أو معلومة غير صحيحة مباشرة من صفحة المتجر، أو تواصل معانا / ابعت إيميل على [email protected].
• بنحقق في المشكلة وبنصلحها، وما بنسيبهاش منشورة، بمجرد ما نتأكد إن كود بايظ أو إن فيه معلومة غير دقيقة، بنحدّثها أو بنحذفها - وهدف الأربع ساعات بينطبق هنا كمان.
• إضافة المتصفح بتاعتنا كمان بتساعدنا نكتشف المشاكل بشكل أسرع أثناء الاستخدام - ضيفها من هنا.
• ‍

إزاي بنكسب فلوس؟

‍

لوفن ديلز مجاني للاستخدام - من غير حساب، ومن غير اشتراك، ومن غير أي رسوم، في أي وقت، لما تستخدم كود أو عرض من موقعنا وتكمل عملية شراء، ممكن نحصل على عمولة من تاجر التجزئة.

فيه شوية حاجات مهم تعرفها:

• إنت عمرك ما بتدفع أكتر.

العمولة بتيجي من ميزانية التسويق الخاصة بتاجر التجزئة، مش من السعر اللي إنت بتدفعه، إنت بتدفع نفس السعر سواء لقيت الكود هنا أو في أي مكان تاني.

• مش كل القوائم بتدخل لنا فلوس.

إحنا بنعرض أكواد لمتاجر في مجالات الموضة، والجمال، والإلكترونيات، والمنزل، وغيرها - بما في ده متاجر ما بينا وبينهاش أي علاقة تجارية خالص.

• العمولة ما بتشتريش ترتيب.

شغل التحرير/المحتوى عندنا وشغل شراكات التجار وظيفتين منفصلتين؛ ترتيب المتجر أو طريقة عرضه ما بيتحددوش بناءً على المبلغ اللي بيدفعه لنا، إحنا حاليًا ما بنقدمش أماكن مدفوعة أو إعلانات مدعومة.

كل كود وعرض على لوفن ديلز موجود على الموقع لأن فريقنا حصل عليه وتحقق منه، مش لأن التاجر دفع مقابل الظهور، لو ده اتغير في المستقبل، هنوضح بشكل صريح أي قائمة مدفوعة أو مروّجة، وهتخضع لنفس معايير التحقق اللي بتنطبق على كل حاجة تانية على الموقع.

‍

بياناتك وخصوصيتك

‍

إحنا بنجمع بس البيانات المطلوبة لتشغيل المنصة وربط المتسوقين بالأكواد اللي بتشتغل.

• إحنا ما بنبيعش بياناتك الشخصية أو نشاط التسوق بتاعك لأطراف خارجية.
• لو اشتركت في النشرة البريدية، بنستخدم إيميلك علشان نبعت لك العروض اللي إنت اشتركت علشان تستقبلها - ولا أي حاجة تانية.
• إضافة المتصفح بتاعتنا معمولة علشان تطبق الأكواد عند الدفع من غير ما تجمع بيانات أكتر من اللي محتاجاه علشان تنفذ المهمة دي.

للتفاصيل الكاملة عن البيانات اللي بنجمعها وحقوقك، راجع سياسة الخصوصية والشروط والأحكام.

‍

التواصل والملاحظات

‍

• الإبلاغ عن كود بايظ: استخدم خيار الإبلاغ الموجود في أي صفحة متجر - ودي أسرع طريقة تساعدنا بيها نصلح المشكلة.
• إرسال كود مش موجود عندنا: لقيت كود شغال وإحنا مش ضايفينه؟ بلغنا من خلال صفحة التواصل.
• الأسئلة العامة: تقدر تتواصل معانا في أي وقت على [email protected] أو من خلال صفحة التواصل.

‍